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戦略思考やマーケティング、組織づくりやマネジメント、哲学・社会学・心理学など、様々な分野で提唱されている「しくみ」を図解し、原典とともにまとめています。

ビジネスでよく聞く４Pとは？

マーケット分析における基礎の3C

組織の課題解決を効率よく行うための方法論の一つで組織の戦略を分析するもので、企業戦略における7つの要素の相互関係を示す。

売り上げの8割を、2割のコアな顧客(=ファン)が占めるとも言われています。

多くの人が雑談する中、自分に関連することは聞き取れる現象

得られるものよりも、損失のほうが心理的な効果が強い。

物事へ夢中になるためには、適度な難易度が必要。

特定のことを普段から意識することで、その情報への感度が高くなる。

成功した企業が衰退する原因を理論化。

人のやりたいことは、5つの段階を踏まえて実現されていく。

やりたいこと・できること・やるべきことの重なりから、最大のパフォーマンスを導く。

【5A理論】インターネット・SNS時代においての消費者行動。

あるひとつの特徴が目立って、他のことにまで影響が及ぶこと。

組織の成長が通る5つの段階。最大の成果を生み出すため、チームの各状況を把握する。

相手への印象を左右する要素の割合

人間の思考や行動の95％は無意識に行われている

自分の判断よりも周囲からの評価の方が信頼性をもつように感じる心理的傾向のこと。社会的証明。

一緒においしい食事をすることで、好印象を持ってもらいやすくなる心理的な効果。

新たなものを手に入れた際、そのものに合うような関連するもので統一しようとする心理的傾向

「実用最小限」の製品やサービスで小さくスタートし、顧客からフィードバックを得てブラッシュアップしてサイクルを回すやり方

複数人で実施するファシリテーション手法の一つ。

物事を体系的に整理して筋道を立て、矛盾なく考える思考法のこと

社会や自然界における複数のプレイヤーが関わる意思決定の問題や行動の相互依存的状況を研究する数学理論

認知的不協和理論

個人／社会に何らかの資源をもたらす人間関係を表した概念。

ソーシャルキャピタルを結束型、橋渡し型の種類に分類した概念。

コミュニティを立ち上げる際のコツを、焚火に例えて表現したものて表現したもの

商品の価格が高いがゆえに、それを手に入れること自体に特別な消費意識、欲求が生まれるという効果のこと

全体から詳細にブレークダウンするアプローチ法

詳細を集めてから全体像を描くアプローチ法

選択肢が多いほど人は不幸を感じやすくなるという心理作用のこと

需要と供給などに合わせて価格を変動させること。「価格変動制」などとも呼ばれる

人類にはギバー、マッチャー、テイカーの3つのタイプが存在する

ソーシャルキャピタルを結束型、橋渡し型の種類に分類した概念。

管理業務を改善するマネジメント手法の一つ

先の読めない状況で成果を出すための意思決定方法

らせん状に品質の維持・向上や継続的な業務改善活動などを推進するマネジメント手法

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